Dans un contexte marqué par l’accélération de la transformation digitale et l’adoption croissante de nouvelles technologies, des termes comme digitalisation, transition numérique, automatisation et centralisation des processus, intégration des données, cloud computing ou encore solutions digitales sont sur toutes les bouches. Ces concepts promettent d’améliorer la productivité et l’efficacité des entreprises.
Vous êtes sollicités par des entreprises éditrices, intégratrices ou par des revendeurs de solutions informatiques qui vous présentent toute une palette d’outils parmi lesquels les logiciels de gestion et les ERP. Ces deux termes reviennent souvent dans les discussions. Même si ces solutions permettent la digitalisation de vos processus de gestion, leur signification et leurs usages sont différents.
Si votre entreprise a besoin d’un outil pour gérer un processus de gestion ou un service spécifique, alors un logiciel de gestion pourra convenir. Si vous souhaitez avoir une vue d’ensemble et une gestion centralisée et intégrée de tous les processus de gestion de votre activité, alors un ERP est plus adapté.
Il est cependant important de noter que le choix entre un ERP et un logiciel ne doit pas dépendre uniquement sur les besoins actuels de l’entreprise. Il est fondamental de réfléchir à la stratégie et les objectifs à moyen et long terme ainsi que l’orientation que votre entreprise souhaite prendre. Cette réflexion permettra de choisir une solution parfaitement alignée avec votre stratégie et qui pourra évoluer avec vous dans le temps.
ERP vs logiciel de gestion
caractéristiques et différences
Portée et objectifs
Logiciel de gestion
- Un logiciel de gestion a très souvent une fonction bien précise : gestion des devis et de la facturation, gestion de la paie, gestion des prospects, etc.,
- Est conçu pour répondre à un besoin spécifique de l’entreprise
ERP
- Un ERP intégré, lui, va jouer un rôle plus central puisqu’il couvre l’ensemble des processus d’une entreprise. L’ERP centralise toutes les grandes fonctionnalités de l’entreprise au sein d’une seule et même plateforme (en savoir plus ce qu’est un ERP).
Mise en place et intégration
Logiciel de gestion
- Fonctionne souvent de manière autonome, indépendamment des autres outils utilisés au sein de l’entreprise.
- Peut nécessiter des interfaces ou des connexions spécifiques pour partager des données avec d'autres logiciels.
- Chaque logiciel de gestion possède sa propre base de données, ce qui peut créer des risques de silos d’informations et donc des risques de redondance ou de divergence des données entre différents outils.
ERP
- Intègre nativement l’ensemble des modules de gestion d’une entreprise (achats et ventes, comptabilité, reporting, planification, RH etc.)
- Les données sont partagées en temps réel, ce qui garantit une cohérence et une fluidité dans les processus.
- Permet de standardiser et d'automatiser les processus métier.
Complexité et personnalisation
Le temps de déploiement d’un logiciel sera très certainement plus court. Un logiciel de gestion est plus simple à mettre en place. Il est cependant fréquemment limité en termes de personnalisation et de flexibilité. L’ERP lui est beaucoup plus complexe à implémenter puisqu’il demande une analyse stratégique globale de l’entreprise avec des objectifs clairs. Il nécessite souvent un accompagnement personnalisé et technique. Cet outil central est plus flexible et personnalisable permettant de répondre aux besoins spécifiques d’une entreprise.
Logiciel de gestion
- Moins cher à l’achat et à la mise en place, car il va se concentrer sur une fonctionnalité bien précise
- Simple à utiliser, il convient aux petites entreprises ou à des besoins ponctuels
ERP
- Investissement plus important en termes de coûts, de temps et de formation
- Offre un retour sur investissement intéressant grâce à une gestion optimisée et des gains d’efficacité
En résumé
Critères |
ERP |
Logiciel de gestion |
Couverture fonctionnelle |
Global (ensemble des services de l’entreprise) |
Spécifique (mono-fonction) |
Base de données |
Unique et centralisée |
Multiple et fragmentée (si utilisation de plusieurs logiciels) |
Interopérabilité |
Une seule et même plateforme qui permet la communication entre les différents modules |
Peu ou pas d’interconnexion avec d’autres logiciels. Des API/connecteurs peuvent être créés |
Évolutivité |
Personnalisable et évolutif |
Limité à son domaine d’application |
Complexité |
Implémentation plus longue et plus couteuse qui demande d’avoir une réflexion stratégique |
Rapide à mettre en œuvre |
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